Widerrufsrecht
60 Tage Ruhe-oder-Geld-zurück-Versprechen
Wir möchten, dass FeroHush bei Ihrer Katze wirkt. Wenn Sie mit Ihrer ersten FeroHush-Bestellung nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer an hi@ferohush.com, und wir erstatten den Kaufpreis dieser Bestellung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Sie müssen das Produkt nicht zurücksenden.
Was abgedeckt ist
- Das Versprechen gilt für Ihre erste Bestellung (Verdampfer-Set und gleichzeitig gekaufte Nachfüller), eine Erstattung pro Haushalt.
- Spätere Lieferungen aus dem Nachfüll-Plan sind nicht abgedeckt, Sie können Ihren Plan aber jederzeit vor dem nächsten Verlängerungsdatum aussetzen oder kündigen (siehe Abo-Richtlinie).
Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Kommt etwas beschädigt, defekt oder falsch an, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto – wir senden kostenlosen Ersatz oder erstatten den Betrag.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts von 14 Tagen, von diesem Versprechen unberührt.
Bearbeitungszeit
Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit für die Gutschrift.
Fragen
Schreiben Sie an hi@ferohush.com.